Berlin Connect App

Eine MaaS-Lösung für die S-Bahn Berlin

Pilotprojekt unter realen Bedingungen

In Berlin entstehen jeden Tag neue Ideen für die Mobilität der Zukunft. Schon heute ist Berlin nicht nur die deutsche Hauptstadt, sondern auch die europäische Hauptstadt für Sharing-Angebote. In diesem Labor unter realen Bedingungen haben wir zusammen mit unserem Partner S-Bahn Berlin die Berlin Connect App entwickelt und vom Frühjahr 2020 bis Ende 2021 als Pilotprojekt für die Öffentlichkeit betrieben. Dazu haben wir die Fahrplanauskunft für Berlin und Brandenburg mit den Angeboten von Sharing-Dienstleistern in einer innovativen, multimodalen App verbunden. Die wichtigsten Features: multimodales Routing, Ticketshop und Push-Nachrichten bei Baustellen, Störungen und Verspätungen. Die Erfahrungen aus dem Pilotprojekt und die neu entwickelte Technologie sind Teil unserer MaaS-Plattform geworden und machen so zukünftige Apps noch besser. Zum Ende des Jahres 2021 ist das Projekt planmäßig abgeschlossen worden und die App eingestellt.

Die Highlights der App

Multimodales Routing: die beste Route 
mit dem Verkehrsmittel der Wahl

Routensuche mit dem ÖPNV und 
verschiedenen Sharing-Alternativen 
in einer App

Berücksichtigung persönlicher 
Präferenzen (z.B. Verkehrsmittel, 
Barrierefreiheit)

Ticketshop: schnell zum richtigen Ticket

Kurzer Registrierungsprozess

Kontaktlose Bezahlung mit diversen 
Zahlungsmethoden, z.B. PayPal, SEPA-
Lastschrift und Kreditkarte

Routenalarm: rechtzeitig informiert

Speicherung häufig gefahrener
Strecken als Favoriten

Aktuelle Push-Nachrichten zu 
Verspätungen, Baustellen und 
Störungen

Integrierte 
Mobilitätsanbieter

Was unser Partner sagt

“Bei Entwicklung der Berlin Connect-App haben wir neue Erkenntnisse gewonnen, die wir für zukünftige Projekte nutzen können. Wichtig war für uns das Feedback unserer Kundinnen und Kunden. Die nutzerzentrierte Produktentwicklung von Mobimeo hat uns dabei geholfen, unsere digitalen Angebote für die Nutzer:innen in Zukunft noch besser machen zu können.”


Heiko Lindner 
Leiter Fahrgastmarketing und 
Produktinnovation der S-Bahn Berlin

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